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Artigos sobre #secretária
O que aprendemos cuidando dos números de mais de 140 clínicas, explicado para quem é médico, não administrador.
Cultura
Por que a sua clínica tem rotatividade alta de secretária?
A rotatividade de secretária não é problema de pessoa: é um cargo que recebeu gestão sem método, sem meta e sem liderança.
Marketing e Vendas
Qual deve ser a meta da secretária da clínica?
A meta da secretária é agendamento por dia, não faturamento — e a conta que chega nesse número começa no lucro que você quer.